CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Công Ty TNHH Thảm Trải Sàn Quang Linh cam kết giao hàng nhanh chóng, an toàn đến tận tay Quý khách. Chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển như sau:

1. Phương thức vận chuyển

  • Hợp tác với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp như ViettelPost, Giao Hàng Tiết Kiệm, Shopee Express, Sapo Express…
  • Áp dụng chính sách vận chuyển với tất cả sản phẩm của chúng tôi trên toàn quốc.

2. Thời gian vận chuyển

  • Thời gian giao hàng từ 1 – 3 ngày làm việc tùy theo khu vực.
  • Trường hợp quá 3 ngày mà Quý khách chưa nhận được hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để hỗ trợ kiểm tra.
  • Nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ qua số điện thoại của Quý khách trước khi giao hàng.

3. Giao hàng trực tiếp

  • Quý khách có thể nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng của chúng tôi.
  • Đối với khu vực TP. Hồ Chí Minh, chúng tôi hỗ trợ giao hàng nhanh trong ngày, từ 30 phút đến 2 giờ tùy địa điểm.

4. Phạm vi giao hàng

  • Chúng tôi giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
  • Chi phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng và địa chỉ nhận hàng.

5. Khuyến cáo khi nhận hàng

  • Quý khách cần kiểm tra tình trạng thùng hàng và sản phẩm trước khi ký nhận.
  • Nếu có vấn đề về số lượng, chất lượng, vui lòng từ chối nhận hàng và báo ngay cho chúng tôi.
  • Đối với đơn hàng COD, Quý khách cần thanh toán trước khi mở gói hàng kiểm tra chi tiết.

6. Trường hợp từ chối vận chuyển

  • Chúng tôi từ chối giao hàng đến các khu vực mà đối tác vận chuyển không hỗ trợ.
  • Đối với đơn hàng COD bị từ chối nhận hàng mà không có lý do chính đáng, Quý khách cần thanh toán trước cho lần đặt hàng tiếp theo.
  • Nếu không thể liên hệ với Quý khách sau 24 giờ xác nhận đơn hàng, chúng tôi có quyền hủy đơn hàng.

7. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

  • Chúng tôi chịu trách nhiệm bồi thường nếu hàng hóa bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, trừ trường hợp bất khả kháng.
  • Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác để đảm bảo giao hàng đúng hạn.

Công Ty TNHH Thảm Trải Sàn Quang Linh cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất cho Quý khách!